Cómo enviar fotos en orden por correo

Envías fotos en orden por correo y te preguntan cuál es la primera

Vas a enviar por correo doce fotos a alguien que tiene que verlas en orden. El dueño del inmueble, un cliente, la aseguradora, un abogado. Las eliges con cuidado, las adjuntas en secuencia, revisas la fila de miniaturas y envías.

La respuesta llega una hora después: “Gracias. ¿Cuál es la primera?”.

En tu pantalla estaban en orden. En la suya, IMG_4480 aparece antes que IMG_4471, la foto general está por la mitad y las dos que volviste a tomar están al final. No falta nada. Simplemente ya no dice lo que querías decir.

Dos apps de correo, y solo una es tuya

En un chat, una sola app maneja las fotos en los dos extremos. El correo es distinto. Tu app de correo arma el mensaje, y puede que lo abra otra completamente diferente: Outlook en una oficina, Gmail en un navegador, Mail en un teléfono. Cada una decide por su cuenta cómo mostrar los adjuntos.

Por eso es tan difícil saber qué pasa. Esto es lo que ha contado la gente, con sus propias palabras (las citas, que están en inglés, las traducimos nosotros).

Outlook. Un usuario del propio foro de soporte de Microsoft lo describió con exactitud (en inglés): “Cuando adjunto archivos al correo, se reordenan alfabéticamente y no se quedan como yo quiero. Como quiero enviar archivos a los clientes en un orden concreto, esto me da problemas todo el tiempo”. La respuesta de Microsoft fue que las versiones actuales conservan el orden en que los agregas. Y cuando otra persona preguntó cómo cambiar el orden después, un moderador de Microsoft respondió (en inglés) que “no hay ninguna opción de configuración disponible para cambiar el orden de los adjuntos” una vez que ya están en el correo.

Gmail. No hay forma de reordenar los adjuntos después de agregarlos, y hay fotógrafos que se han quejado de que Gmail “revuelve” el orden de un conjunto de fotos entre el momento de adjuntarlas y el de enviarlas, como se ve en este hilo de DPReview (en inglés).

Mail de Apple. Las fotos que agregas en un iPhone suelen ir dentro del cuerpo del mensaje y no como adjuntos separados, y cómo se ven depende, como señala una respuesta en Apple Community (en inglés), de la app de correo que lo recibe.

Así que el resumen honesto es este: algunas apps conservan tu orden, otras ordenan por nombre, y no vas a saber cuál usa quien te lee.

Lo que no sirve

• Adjuntar con más cuidado. El orden en que adjuntas es solo una sugerencia para la otra app de correo.
• Explicar el orden en el mensaje. “La tercera es la cocina” funciona hasta que descargan las fotos y el correo ya no está al lado.
• Enviar doce correos separados. Conserva el orden y les satura la bandeja de entrada.

Lo que sí sirve

Ponles a los archivos nombres que se ordenen. Si su app de correo ordena por nombre, dale nombres que queden en el orden que tú quieres. Usa 01, 02, 03 y no 1, 2, 3, porque sin el cero una computadora pone el 10 antes que el 2.

Pon el número en la imagen. Los nombres de archivo ayudan mientras las fotos están en una lista. En cuanto alguien abre una, la imprime o la reenvía desde su teléfono, el nombre de archivo deja de verse. Un número en la esquina de la imagen sigue ahí.

Un archivo en lugar de doce. Un zip llega como un solo adjunto y se abre como una carpeta ordenada por nombre. Para documentos, un PDF cumple la misma función.

Las tres cosas a la vez con PicOrder

PicOrder se creó justo para este momento en que las fotos pasan a otras manos.

1. Abre PicOrder en tu computadora o tu teléfono y elige las fotos.
2. Arrástralas al orden en que quieres que se vean.
3. Descarga. Recibes un solo zip, y dentro cada foto tiene su número en la esquina y un nombre de archivo que empieza por 01, 02, 03.

Adjunta el zip, o ábrelo y adjunta las fotos. En cualquier caso, su app de correo puede ordenarlas como quiera: si ordena por nombre, queda tu orden, y si no ordena nada, los números de las imágenes lo dicen igual. Todo ocurre en tu dispositivo y no se sube nada, algo importante cuando las fotos son para una reclamación o un contrato. Gratis para hasta 10 fotos; Pro quita el límite.

Para fotos que tienen que tomarse en serio

• Di qué van a recibir. “12 fotos, numeradas del 1 al 12, adjuntas en un solo zip”. Así quien lo lee sabe que el conjunto tiene un orden antes de abrirlo.
• Refiérete a las fotos por número. “Mira la foto 7” es más claro que “la del medidor”.
• Guarda tu copia numerada. Cuando llegue la respuesta tres semanas después preguntando por una de ellas, los dos hablarán de la misma foto.
• No toques nada más de las fotos. El número es claramente una etiqueta. Si las fotos son una prueba, no recortes ni apliques filtros.

Por qué creamos PicOrder

Empezó con un trabajo que había que entregar. Las páginas, fotografiadas y enviadas para que las corrigieran, llegaron desordenadas, y quien corregía no tenía forma de saber cuál iba primero.

El correo resultó ser donde más estaba en juego. Agentes inmobiliarios que envían una propiedad a un comprador. Personas que envían una reclamación a una aseguradora o documentos a un abogado. Fotos para un familiar mayor que las abre de una en una. En todos los casos, quien enviaba tenía bien el orden y lo perdió en algún punto entre dos apps de correo. Así que hicimos que el orden fuera parte de la foto, donde ninguna app de correo puede perderlo.

La respuesta que quieres

Doce fotos, numeradas, un solo adjunto. La respuesta que llega habla de las fotos, y nadie pregunta cuál es la primera.