Fotos de WhatsApp desordenadas en la galería

Tres días, sesenta fotos y una galería desordenada

El viaje terminó y el chat de grupo se llena. Cada uno manda lo que tomó: el aeropuerto, la primera cena, la playa, el paseo de la última mañana. Tú lo guardas todo, sesenta fotos, porque estas son las fotos en las que de verdad sales.

Luego abres la galería. La playa está antes que el aeropuerto. La última mañana quedó entre dos fotos de la primera cena. La mitad fue a parar al medio de esta semana, junto a una captura de pantalla de una multa de estacionamiento. Ahí dentro hay tres días de tu vida, en un orden que nunca existió.

No las guardaste mal. Llegaron sin lo único que tu galería necesita para ordenarlas.

Por qué las fotos guardadas de WhatsApp pierden su lugar

Cada foto que toma tu cámara lleva una nota oculta: la fecha y la hora en que se tomó. Las apps de galería ordenan por esa nota. Por eso tus propias fotos siempre están en el orden correcto.

WhatsApp borra esa nota. Un desarrollador que tuvo que reparar toda una copia de seguridad de fotos lo dijo sin rodeos (en inglés), y traducido viene a ser esto: “WhatsApp elimina todos los datos EXIF antes de enviar la foto, y esa información se pierde para siempre”.

Lo que la foto recibe a cambio es el momento en que se guardó o se recibió. Otro artículo (en inglés) explica lo que eso significa (la traducción también es nuestra): “La marca de tiempo del nombre de archivo indica cuándo se recibió la foto o el video en WhatsApp, no cuándo se tomó”. Así que sesenta fotos de tres días distintos, enviadas una misma noche, dicen todas que son de esa noche.

En Android es un poco peor. El archivo guardado lleva en el nombre el día en que llegó, y nada más preciso; por eso el mismo desarrollador solo pudo devolver sus fotos al día correcto, nunca al orden correcto dentro de ese día.

Lo que no lo arregla

• Cambiar cómo ordena tu galería. Todas las opciones de orden dependen de una fecha, y la fecha real ya no está.
• Volver a guardarlas. La segunda copia recibe una fecha equivocada más reciente.
• La opción de guardar en Fotos o la de “Visibilidad de archivos multimedia”. Deciden si las fotos se guardan automáticamente. No tienen nada que ver con su orden.
• Pedirle a quien las mandó que las vuelva a enviar. Al segundo lote le pasa lo mismo.

Cómo volver a ordenar un lote guardado

Unas pocas fotos, en iPhone. Abre una foto, desliza hacia arriba y ajusta la fecha y la hora para indicar cuándo se tomó en realidad. Funciona, pero de foto en foto, y solo si recuerdas cuándo pasó cada cosa.

Un lote entero, por el camino fácil. Tú sabes el orden aunque tu teléfono no lo sepa. Así que díselo una vez:

1. Abre PicOrder y elige las fotos guardadas.
2. Arrástralas al orden en que pasaron las cosas. Aeropuerto, cena, playa, última mañana.
3. Descarga el lote. Cada foto lleva ahora su número en la esquina, y los archivos se llaman 01, 02, 03 y así sucesivamente.

Ahora el orden es algo que se ve. Pon el lote numerado en un álbum o en una carpeta y se ordena bien por nombre. Reenvíalo a otra persona y, cuando le llegue, se seguirá leyendo en orden, porque el número forma parte de la imagen y nada puede borrarlo. Funciona en tu teléfono o en tu navegador, y las fotos nunca se suben. Es gratis hasta diez fotos; un viaje suele tener más, y Pro quita el límite.

Cortarlo de raíz

La mejor solución está un mensaje antes. Si quien envía numera el lote antes de mandarlo al chat, todos los que lo guarden tendrán fotos que se leen en orden, haga lo que haga su galería con las fechas.

Para eso se hizo PicOrder. Quien envía elige, arrastra al orden y comparte. Sesenta personas pueden guardar esas fotos en sesenta galerías distintas y cada copia sigue diciendo cuál va primero.

Por qué creamos PicOrder

Empezó con una tarea. Las páginas de un trabajo, fotografiadas y enviadas para que las corrigieran, llegaron desordenadas, y un trabajo difícil de seguir se lee por encima.

Lo mismo empezó a aparecer en otros lados. Agentes inmobiliarios que envían el recorrido por una casa. Familias que le pasan fotos a un padre o una madre mayor, que sigue un número en la esquina con mucha más facilidad que si tiene que ordenar sesenta miniaturas. En todos los casos, el orden había quedado en manos de una app que nunca iba a respetarlo. Así que creamos lo único que queríamos: el número, dentro de la foto, en el orden que elegiste.

Cuándo importa más

Con las fotos de las vacaciones, esto es una molestia. En otros lotes, el orden lo es todo: las etapas de una reparación, las páginas de un documento, las fotos para una reclamación al seguro, la primera semana de clases de un niño. Si quien las guarda no estuvo ahí, el orden es la única historia que le llega. La guía para enviar fotos en orden por WhatsApp cubre el lado del envío; esto es lo que pasa después.

Numera el lote una sola vez y seguirá en orden vaya donde vaya.